מדיניות החזרות וביטול מוצרים

 

החברה מתחייבת לקבל חזרה מוצרים שנרכשו , במידה ולא נעשה שימוש במוצר והוא חוזר ארוז באריזה מקורית וזאת במידה והמוצר הוחזר לחברה תוך 14 ימים מיום הרכישה. החברה לא מזכה לקוח בגין דמי משלוח שניגבו מהלקוח בעת ביצוע הרכישה.

במידה והלקוח מחזיר את המוצר לשליח במעמד האספקה והשליח מחזיר לי את המוצר – יחוייב הלקוח בדמי משלוח כפולים וייזוכה רק בחלק היחסי של ההזמנה בניכוי 70 ש”ח דמי משלוח כפולים.

במקרה של החזר כספי – ינוכה 5% מגובה העסקה ודמי המשלוח שלא יוחזרו (במידה והלקוח קיבל את הסחורה). אם הביטול נעשה בטרם יצאה הסחורה מהחנות – ינוכו רק 5% מגובה העסקה.

מוצר אשר נעשה בו שימוש או נזק, לא יתקבל חזרה ולא יהיה ניתן לזכות את הלקוח כספית.

אין החזרות על סכינים, מספריים, ראשי אימון לתסרוקות וחלקי חילוף שנמכרו.